Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 188m3 tại 188m3.win, bao gồm website, ứng dụng Android và iOS. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận chính sách này.
1Giới Thiệu
188m3 (vận hành tại 188m3.win) tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại nền tảng, bao gồm Slot Online, Live Casino, Cá cược thể thao (Sportsbook) và các tính năng liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 188m3 từ lãnh thổ Việt Nam qua mọi thiết bị: trình duyệt web máy tính, điện thoại di động Android hoặc iOS. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo mật này được tích hợp và là một phần của Điều khoản và Điều kiện của 188m3. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc cả hai tài liệu để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình.
2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
188m3 chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và vận hành dịch vụ một cách an toàn, hiệu quả. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Bắt buộc? |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD |
Có (xác minh KYC) |
| Thông tin liên lạc |
Địa chỉ email, số điện thoại |
Có |
| Thông tin tài khoản |
Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa |
Có |
| Dữ liệu tài chính |
Số ví MoMo/ZaloPay/Viettel Money/VNPay (chỉ số tham chiếu) |
Có (khi giao dịch) |
| Dữ liệu thiết bị |
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành |
Tự động |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử đặt cược, thời gian đăng nhập, trang đã xem |
Tự động |
| Dữ liệu tùy chọn |
Ngôn ngữ giao diện, cài đặt thông báo |
Không (tùy chọn) |
188m3 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán của các ví điện tử đối tác (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) với hệ thống bảo mật riêng của họ.
3Cách Chúng Tôi Thu Thập Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập qua các phương thức sau:
- Đăng ký tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản mới tại 188m3, chúng tôi thu thập các thông tin bạn tự cung cấp trong biểu mẫu đăng ký.
- Xác minh danh tính (KYC): Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường, chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính.
- Giao dịch tài chính: Dữ liệu giao dịch được ghi lại tự động mỗi khi bạn nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược tại nền tảng.
- Sử dụng dịch vụ: Hệ thống tự động ghi lại nhật ký hoạt động, địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi điều hướng để đảm bảo an ninh và cải thiện trải nghiệm.
- Liên lạc hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua live chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khác được lưu lại để giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Cookie và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi người dùng ở mức tổng hợp.
4Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
188m3 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:
- Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập và xử lý các yêu cầu dịch vụ.
- Xử lý giao dịch: Xác nhận nạp tiền, xử lý rút tiền và duy trì lịch sử giao dịch chính xác trong tài khoản của bạn.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền, đa tài khoản và các hành vi vi phạm khác nhằm bảo vệ cộng đồng người dùng.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng ở mức tổng hợp để cải thiện giao diện, hiệu suất và danh mục game tại 188m3.
- Chơi có trách nhiệm: Giám sát các dấu hiệu cờ bạc có hại để can thiệp kịp thời và cung cấp công cụ tự giới hạn cho người dùng.
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận) và cập nhật chính sách quan trọng.
188m3 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động gây ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự can thiệp của con người.
5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
188m3 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với một số đối tác cụ thể trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hosting, bảo mật và phân tích dữ liệu hỗ trợ vận hành nền tảng. Họ chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của 188m3.
- Nhà cung cấp game: Các nhà phát triển Slot Online và Live Casino cần dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi và xác minh kết quả.
- Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
- Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, 188m3 có thể phải cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.
Mọi bên thứ ba hợp tác với 188m3 đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin bạn cung cấp vì đúng mục đích đã thỏa thuận, không được sử dụng vì mục đích độc lập khác.
6Bảo Mật Dữ Liệu Thanh Toán
Vì sự an toàn tài chính của người dùng là ưu tiên hàng đầu, 188m3 áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt đối với dữ liệu giao dịch VND qua ví điện tử.
- Không lưu trữ thông tin ví đầy đủ: 188m3 chỉ lưu số tham chiếu giao dịch và thông tin tối thiểu cần thiết — không lưu mật khẩu ví hay mã OTP của bạn.
- Nạp tiền tức thì, an toàn: Kết nối với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay qua API được mã hóa — số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch xác nhận thành công.
- Rút tiền về đúng chủ tài khoản: Tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 188m3 để ngăn ngừa gian lận danh tính.
- Xác minh hai bước: Các giao dịch rút tiền có thể yêu cầu xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản trước các truy cập trái phép.
- Giám sát giao dịch bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và tạm dừng các giao dịch có dấu hiệu bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn.
7Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu
188m3 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
- Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 188m3 được bảo vệ bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được lưu dưới dạng hash một chiều (bcrypt). Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa tại cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo phục hồi khi xảy ra sự cố.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra penetration testing và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia.
- Quy trình xử lý sự cố: Trong trường hợp phát sinh sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 188m3 cam kết thông báo kịp thời theo quy định.
8Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
188m3 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và hoạt động đặt cược. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên 188m3 để giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt giao diện, ngôn ngữ và các tùy chọn cá nhân khác của bạn.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ tại 188m3.
9Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là người dùng 188m3, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 188m3 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không còn chính xác.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (một số dữ liệu có thể phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý).
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại về tính chính xác đang được xem xét.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền thu hồi đồng ý: Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu vì mục đích không bắt buộc bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 188m3. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể và không tính phí cho các yêu cầu hợp lý.
10Chính Sách Đối Với Người Dùng 21+
Dịch vụ
tại 188m3 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
- Xác minh độ tuổi: Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, 188m3 kiểm tra độ tuổi dựa trên thông tin ngày sinh và tài liệu định danh được cung cấp.
- Phát hiện vi phạm độ tuổi: Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan được xử lý theo quy định pháp luật.
- Báo cáo vi phạm: Nếu bạn có thông tin về người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 188m3, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại về việc người thân dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ này, hãy liên hệ chúng tôi ngay.
11Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu
188m3 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang sử dụng dịch vụ.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian hợp lý, trừ các dữ liệu phải giữ theo luật định.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Hồ sơ giao dịch có thể được lưu giữ để đáp ứng yêu cầu kiểm toán, phòng chống rửa tiền và các nghĩa vụ pháp lý liên quan.
- Nhật ký bảo mật: Dữ liệu nhật ký hệ thống được lưu trong thời gian cần thiết để phát hiện và điều tra các sự cố bảo mật.
12Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
188m3 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.
- Thông báo trước: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 188m3 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Ngày cập nhật rõ ràng: Mỗi phiên bản Chính sách bảo mật đều hiển thị ngày cập nhật tại đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi.
- Lưu trữ lịch sử: Các phiên bản cũ của Chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu.
- Tiếp tục sử dụng = đồng ý: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 188m3 sau khi Chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó.